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西班牙食品零售电商Tudespensa是一家为客户提供24小时内到货的新鲜水果、粮油副食、冷冻生鲜、饮料及日用品的电商企业。由于其种类多大7000种以上，所以对零拣领域要求较高，因此Tudespensa选择了科纳普公司为其改善现状。
 

首先科纳普针对食品电商的体系需求，将食品分为了两大类，一类是高周转率商品，另外一类是中、低周转率商品。并根据分类匹配相应的拣货流程。

一、高周转率商品

针对周转率高的商品，科纳普对于入库后的流程进行精简，现在主要有以下2步：

1. 入库后存储至人工拣货区域；

   
    

2. 直接从托盘拣至购物袋；

   
    

优点：减少了卸垛成本，提高了存储效率

二、中、低周转率商品

针对中、低周转率商品Tudespensa采用了两套科纳普OSR穿梭车系统，一套用于常温产品，另外一套用于生鲜食品。

视频：

科纳普OSR穿梭车系统主要具有以下优点：

1. 穿梭车负责货物的水平存取，每层的穿梭车独立运行，可以确保整个系统的吞吐量不受制于某个穿梭车；

   
    

2. 如果有必要进行维护，整个穿梭车可以在几分钟内被从系统中取出，并将备用的穿梭车替换上去，并且与控制系统进行自动连接和校准。

   

   
    

3. 穿梭车通过轨道供电，由OSR穿梭系统控制电脑，采用WLAN 进行控制

   
    

通过OSR穿梭车系统的应用，Tudespensa操作流程主要包含以下3个环节：

1. 拣货：操作人员从料箱中拣货，其中料箱的设置依据人体工程学原理，将料箱与商品设计在一个较为舒适的位置，这样工作人员拣货更省力；

   
    

2. 包装：用购物袋打包，完成后再将购物袋置于订单箱中；

   
    

3. 出库：订单箱出库，并经过发货缓存区，照配送货车的时间和订单顺序自动排列分配。